學術界
在專案中,我們花費將近四個月在設計報表內容中,在一開始經常陷於一個迷思:「各模組中,怎樣的報表才是最佳報表,怎樣的數值才可以是使用者最為需要?」,希望可以從中找出能完全表現營運概況的報表內容以及呈現方式,我們掉落設計、討論、修改的循環之中,仍然無法達到我們一開始所預定的目標。
與指導老師與合作廠商討論之下,我們發現,可以呈現方式過於複雜以及表示的方法太多,若是要考慮到各種不同產業使用者,報表設計上很難有交集的共同解,必須換個方向去思考,假設使用者不滿意報表內容時,該如何在最短時間內提供使用者的期望,最後我們找出以下結論做為我們建置本系統思考方向,讓企業在導入各項商業系統後發揮其效用輔助企業決策增加競爭優勢。而這也是現今普遍一般商用系統中套裝軟體,必須思考的方向:
- 彈性化報表,使用者欲調整其呈現模式,設法漸少與MIS人員多次溝通,避免在導入商用系統所需成本之後,又衍生一筆無形費用。
- 縮短新報表設計時間,盡可能在最短時間內讓使用者發現在不滿意呈現方式下,拿到新報表樣式資料。
- 瞬息萬變的環境中,企業必須隨時實作型態的調整,資料的分析與需求也會隨即的改變,未有資料系統專業技術人員做為維護的支援下,無法在變化多端的環境下做立即的調整。
主管情報平台基於以上結論設計除了擁有一般商用系統中結合ERP系統,以財務、銷售、採購、存貨、銷售商機此五種模組為主軸,將原有過多且複雜的資訊整合、應用外,本系統以階層的方式呈現由關鍵性指標到細部的交易資訊報表,使用樞紐分析與圖表介面呈現,並運用即時圖形化分析功能,讓使用者具有自主權針對需要報表選擇所需欄位設定,減少在報表內容設計上與MIS或IT部門人員溝通之時間成本。